▲ トップに戻る

たびゲーター

 
たびゲーター > ヘルプ > クーポンについて
クーポンについて(ご利用上のご注意)

カテゴリー

クーポンの使い方
割引クーポン利用規約
よくある質問

こんなときは?

お問い合わせ

ヘルプを参照しても問題が解決しない場合はお問い合わせください。
クーポンのお問い合わせ:
coupon@tavigator.co.jp
お問い合わせの際は、「クーポン番号」をお知らせください。(クーポン番号がないまたは不明な場合は、具体的なクーポンの内容をお知らせください)。
>>クーポン番号のサンプルはこちら

ふるさと納税割引クーポンのお問い合わせ:
furusato-tax@tavigator.co.jp
受付時間:年中無休[10:00〜18:00]
(土日祝日および12/29〜1/4は、クーポン配送業務を行っておりません)

※クーポンのご利用に関するお問い合わせのみ承ります。ご予約に関しては、宿泊施設へ直接お問い合わせください。

クーポンとは?

クーポンは、Yahoo!トラベル 国内宿泊の「るるぶトラベルプラン」の宿泊プランにご利用いただける割引サービスです。 クーポン発行や利用条件などの詳細は、たびゲーターのメールマガジンおよびキャンペーンページなどで不定期にお知らせしています。


[サンプルを見る]

(例)メールマガジン   >> メールマガジンのご登録はこちら
(例)割引クーポンページ


[ご注意]

・クーポンの第三者への譲渡、換金、払い戻しはいかなる場合でも一切できませんのでご注意ください。
・クーポンの割引額は1予約単位です。お一人様単位ではありません。
・宿泊施設で領収証を発行する際は、クーポン利用分を差し引いた料金を記載します。


クーポンの対象商品

Yahoo!トラベル 国内宿泊
「るるぶトラベルプラン」がクーポンの利用対象です。

※商品の詳細ページに下記のロゴがあるプランが対象です。

○
対象 るるぶトラベルプラン

※商品の詳細ページに下記のロゴがあるプランは対象外です。

×
対象外 JTBプランヤフープラン
ベストリザーブプラン公式サイトプラン

※クーポンによっては、別途利用条件を指定する場合がございます。詳細は、クーポンをお知らせしているメールマガジンもしくはキャンペーンページ、Myたびスタンプサービスの特典交換時に送られたクーポン発行完了メールをご確認ください。

クーポンを獲得し利用するには?

獲得可能なクーポンは、キャンペーンページやメールマガジンにてご案内いたします。
クーポンの使い方については、こちらをご覧ください。

[ご注意]
・予約完了後にクーポンを利用することはできません。クーポンを利用したい場合は、いったん予約をキャンセルのうえ、予約しなおしてください。
・宿泊施設での精算時にクーポンを利用することはできません。
・指定された予約期間、宿泊期間以外ではクーポンを利用することはできません。また、対象プラン、その他クーポンの利用条件が異なる場合も割引が適用されませんので、ご注意ください。
・クーポンには有効期限があります。有効期限が過ぎたものは一切ご利用いただけません。
・クーポンは1つのYahoo! JAPAN IDにつき、1回限りご利用いただけます。一度利用したクーポンを繰り返し利用することはできません。
・連泊の場合、宿泊対象期間に宿泊初日が含まれていれば、ご利用いただけます。
※条件に「チェックアウト」の記載がある場合は除きます

獲得したクーポンを確認するには?

獲得したクーポンの内容は、Yahoo! JAPAN IDに登録されているメールアドレス宛てに送信されますので、メールを ご確認ください(メールが届かない場合でもクーポンは利用できます)。
また、キャンペーン期間中であれば、キャンペーンページより、クーポン獲得ボタンを押していただくと、 獲得済みのクーポンの内容が表示されます。


クーポンコード・パスワードをお持ちの場合

1. ポイント情報入力画面で、クーポンコードとパスワードを「クーポンコード1」「パスワード1」に入力してください。
2. 入力したクーポンコードとパスワードの右にある □ のチェックボックスにチェックを入れてください。

−ポイント情報入力画面−

※入力の際は、誤入力防止のため、コピー&ペーストでの入力をおすすめします。

3.予約内容確認画面で、「クーポン利用分」の割引額を確認する。

−ポイント情報入力画面−

[ご注意]
・予約完了後にクーポンを利用することはできません。クーポンを利用したい場合は、いったん予約をキャンセルのうえ、予約しなおしてください。
・宿泊施設での精算時にクーポンを利用することはできません。
・指定された予約期間、宿泊期間以外ではクーポンを利用することはできません。また、対象プラン、その他クーポンの利用条件が異なる場合も割引が適用されませんので、ご注意ください。
・クーポンには有効期限があります。有効期限が過ぎたものは一切ご利用いただけません。
・クーポンは1つのYahoo! JAPAN IDにつき、1回限りご利用いただけます。一度利用したクーポンを繰り返し利用することはできません。
・連泊の場合、宿泊対象期間に宿泊初日が含まれていれば、ご利用いただけます。
※条件に「チェックアウト」の記載がある場合は除きます

クーポンの併用

・1つのYahoo! JAPAN IDにつき、 1回の予約で利用できるクーポンは原則1枚のみです。ただし、以下のクーポンは併用することができます。

―同時に複数利用できるクーポン―
・Myたびスタンプサービスの特典クーポン(5枚まで)
・「獲得」したクーポン(1枚まで)
・コード・パスワード入力式クーポン(1枚まで)
・ふるさと納税割引クーポンまたはモニプラクーポン(5枚まで)
※組み合わせにより最大で5枚同時にクーポンを利用することが可能です。

クーポン併用例)

○
獲得した
クーポン
1,000円
コード・
パスワード
入力式クーポン
500円

獲得したクーポン1,000円分1枚と、クーポンコード・パスワード入力式のクーポン1枚を同時利用は可能。

×
獲得した
クーポン
1,000円
獲得した
クーポン
500円

獲得したクーポン1,000円分1枚と、獲得したクーポン500円分1枚を同時利用。

○
獲得した
クーポン
1,000円
コード・
パスワード
入力式クーポン
500円
ふるさと納税
割引クーポン
2,000円
Myたび特典
クーポン
1,000円
Myたび特典
クーポン
1,000円

獲得したクーポン1,000円分1枚と、クーポンコード・パスワード入力式のクーポン500円分1枚と、ふるさと納税割引クーポン2,000円分1枚と、Myたびスタンプサービスの特典クーポン1,000円分を2枚同時利用

※ご利用希望のクーポンを全て選択し、クーポンコード・パスワードを入力してください。
・クーポン利用明細に表示されているクーポンの上から順に割引が適用されます。
・クーポンの利用額合計が宿泊料金合計を上回った場合でも差額の返金はできませんのでご注意ください。
(例)宿泊料金9,000円の予約で、クーポンの利用額合計が10,000円であったとしても、1,000円分の返金はできません。また1つのクーポンを分割して利用することはできません。
(例)2,000円のクーポンを分割して1,000円ずつ2回の予約に利用することはできません。

クーポンを利用した予約の取り消し・変更

クーポンを利用した予約の取り消し
・宿泊予約の取り消し料に、クーポンを利用することはできません。
・クーポンを利用した予約を取り消した場合、クーポン利用も取り消されますので、再予約の際に再度クーポンをご利用ください。 ただし、先着順のクーポンが再予約の際に先着利用枚数に達している場合やクーポンの有効期限が過ぎている場合、クーポン利用条件対象外の場合はご利用いただけませんのでご了承ください。
※天災などの理由でご宿泊いただけない場合も含みます。左記理由でご宿泊日の変更をご希望される場合は、お取り消しをせずに、まずは直接ご宿泊施設にご相談いただく事をおすすめ致します。ただし、変更ができることを確約はできませんので予めご了承ください。
・Yahoo!トラベルのマイ・トラベルから予約を取り消した場合は、取り消しの直後からクーポンの再利用ができますが、宿泊施設などに直接連絡して予約を取り消した場合は、取り消し日の翌日または翌々日以降にならないとクーポンの再利用はできませんのでご注意ください。
・取り消し料にクーポンを利用することはできません。取り消し料は宿泊料金をもとに算出されます。
(例)宿泊料金10,000円の予約で、1,000円分のクーポンを利用し、9,000円の予約を取り消した。
   →この場合、取り消し料はクーポン利用前の10,000円をもとに算出されます。
クーポンを利用した予約の変更
・予約完了後は、PCサイト上からの変更手続きはできません。直接宿泊施設へご連絡ください。
・変更後の予約内容が利用条件対象外になった場合は、クーポンの利用はできません。
・予約変更により、使用するクーポンよりも良い条件のクーポンが対象になった場合でも利用額の変更はできません、
・予約内容の変更により、クーポン利用額合計が宿泊料金合計を上回った場合でも、差額の返金はできませんのでご注意ください。

ふるさと納税割引クーポン

ふるぽサイト(外部リンク)からふるさと納税をすると、特典として「ふるさと納税割引クーポン」がご利用いただけます。納税後こちらより、ふるさと納税割引クーポンのお申し込みができます。

Tポイントとの併用

クーポンはTポイントとの併用もできます。またクーポンご利用分もTポイント獲得の対象になります。
(例)宿泊料金10,000円(税抜き)の予約で、1,000円分のクーポンを利用した。
   →この場合、10,000円(税抜き)に対して0.5%のTポイントが獲得できます。

[ご注意]

Tポイント利用分とクーポン利用分の合計が宿泊料金合計を上回る場合は、Tポイント利用が優先されます。この場合、クーポン利用分の差額は返金できませんのでご注意ください。