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ふるさと納税クーポンのご利用方法

納品メールイメージ

Step 1.

株式会社たびゲーターより、クーポンのご案内・クーポンコード・パスワードがメールで届きます。

※クーポンの発行にお申し込み後、3~7日程度かかりますので予めご了承ください。
※クーポンは数量1個ごとに2枚(半分の金額に分けて)発行してお客様へお送りします。
例)45,000円(点)分のクーポンを2個注文された場合、22,500×4枚のクーポンをお送りします(合算した金額の半分ではありません)。
※JALふるさとへ帰ろうクーポン(るるぶトラベル宿泊クーポン付き)および、キャンピングカーレンタル&るるぶトラベル宿泊に使えるクーポンは、数量1個ごとに1枚で発行いたします。


なお、宿泊予約の際に一度にご利用いただけるクーポンは最大5枚までのため、注文時の数量にご注意ください。

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Step 2.

ご案内メールに記載されている「予約対象プラン」のURLから、宿泊施設を選び、予約をします。もしくは、自治体一覧ページの「ホテル・旅館を探す」をクリックし、宿泊施設を選び、予約をします。

※クーポンが利用できる宿泊施設は、お申し込みサイトの商品のご案内ページに記載された宿泊施設一覧からもご覧いただけます。

ふるさと納税自治体一覧イメージ

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Step 3.

各自治体指定の宿から宿泊施設を選び、予約をします。予約の際にはYahoo! JAPAN IDが必要です(無料で取得できます)。
→Yahoo! JAPAN IDを取得する

※予約操作方法は、ご利用方法  Step 4 ~ Step 6  をご参照ください。

宿選択イメージ

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Step 4.

予約画面にて、ご予約内容(利用人数等)を入力し、「割引クーポン情報入力画面」に進みます。

予約内容入力画面イメージ

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Step 5.

割引クーポン情報入力画面にて、Step 1 で届いたクーポンコードとパスワードを入力し、【利用する】にチェックを入れてください。

※入力の際は、誤入力防止のためメール本文内よりコピー&ペーストでの入力をおすすめします。
※ふるさと納税クーポン以外のクーポンとの併用はできません。

クーポン入力画面イメージ

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Step 6.

予約内容確認画面で「クーポン利用合計」の割引額をご確認ください。 クーポンの利用合計額が宿泊料金を上回る場合でも、差額の返金はできませんので、ご了承ください。
例)宿泊料金10,000円の予約で、クーポンの利用金額合計が11,000円であったとしても、1,000円分の返金はできません。


[ご注意]

  • クーポンを利用される場合には 「割引クーポン利用規約」 に同意いただいたものとみなします。
  • 予約完了後にクーポンを利用することはできません。クーポンを利用したい場合は、いったん予約をキャンセルのうえ、予約をしなおしてください。この場合でも取り消し料発生期間での操作は、「この予約の取り消し」ボタンを押した時点で取り消し料が発生し、最初の予約に対する所定の取り消し料を申し受けます。
  • 宿泊施設での精算時にクーポンを利用することはできません。
  • クーポンの有効期限は発行日から1年となり、宿泊除外日はありません。

※有効期限は自治体によって異なる場合もございます。有効期限を過ぎたものは一切ご利用いただけません。詳細は、Step 1 で届くメールをご確認ください。

連泊の場合、宿泊初日にクーポンの有効期限が含まれていれば、ご利用いただけます。

→クーポンについて-よくある質問

予約内容確認イメージ

■クーポン申込みの手順は、こちらからご確認ください

お問い合わせ

■株式会社 たびゲーター

 

ふるぽ:

https://www.tavigator.co.jp/help/furu-po_contact.html

ふるまる:

メールアドレス:tabigo-stay@tavigator.co.jp

ふるなび:

https://www.tavigator.co.jp/help/furunavi_contact.html


営業時間:年中無休10:00~18:00 ※土日祝日および12/29~1/4は、一部のクーポン配送業務を行っておりません。
《お問い合わせ必須記載項目》以下の内容をご連絡ください。
1.注文番号 2.寄付した自治体 3.クーポンコードと金額 4.お申込者名 
※「パスワード」は、お問い合わせの際、メールへ記載しないようご注意ください。

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たびゲーターはISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)の国際規格「ISO/IEC 27001:2013」と国内規格「JIS Q 27001:2014」の認証を取得しています。
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