たびゲーターは「JTB」、「Zホールディングス」、「ソフトバンクグループ」のグループ会社です。
（ヤフー（株）はZホールディングス（株）に商号変更し、持株会社になりました）
クーポン利用時のIDについて
Q1.
Yahoo! JAPAN IDを持っていませんが利用できますか。
Q2.
Yahoo! JAPAN IDに登録しているメールアドレスがわかりません。
A2.
Q3.
Yahoo! JAPAN IDを忘れてしまいました。
A3.
Yahoo!トラベル 国内宿泊・ふるさと納税宿泊予約・たびゲーター宿泊予約 共通
Yahoo! JAPAN IDのパスワードを忘れた場合は、Yahoo! JAPAN ID ヘルプ 「Yahoo! JAPAN IDを忘れてしまった」ページの「Yahoo! JAPAN ID検索」を選択してお調べ頂くか、改めてパスワードを設定してください。
お問い合わせ
クーポンに関するヘルプを参照しても問題が解決しない場合はお問い合わせください。
Yahoo!トラベルで利用できる割引クーポン
（※ふるさと納税クーポンは下記の専用窓口にお問い合わせください）
受付時間：年中無休［10：00〜18：00］
メールアドレス：coupon@tavigator.co.jp
※クーポンのご利用に関するお問い合わせのみ承ります。
お問い合わせの際は、「クーポン番号」をお知らせください。（クーポン番号が無い、または不明な場合は、具体的なクーポンの内容をお知らせください）。
※ご予約に関しては、国内宿泊予約ヘルプから内容をご確認のうえ、詳細ページに記載のお問い合わせ先にご連絡ください（ご予約されたプランによってお問い合わせ先が異なりますのでご注意ください）。
ふるさと納税宿泊クーポン専用窓口（ふるぽ）：
こちらからお問い合わせください。
受付時間：年中無休[10：00～18：00]
※土日祝日および12/29～1/4は、一部のクーポン配送業務を行っておりません。
※ふるさと納税宿泊クーポンのご利用に関するお問い合わせのみ承ります。ご予約に関しては、宿泊施設へ直接お問い合わせください。
ふるさと納税割引クーポン専用窓口（旅ゴー！）：
tabigo-stay@tavigator.co.jp
受付時間：年中無休[10：00～18：00]
《お問い合わせ必須記載項目》
以下の4点をご連絡ください。
1.注文番号 2.寄付した自治体 3.クーポン点数 4.利用者名
※土日祝日および12/29～1/4は、一部のクーポン配送業務を行っておりません。
※ふるさと納税割引クーポンのご利用に関するお問い合わせのみ承ります。ご予約に関しては、宿泊施設へ直接お問い合わせください。
ふるさと納税宿泊割引クーポン専用窓口（ふるなび）：
こちらからお問い合わせください。
受付時間：年中無休[10：00～18：00]
※土日祝日および12/29～1/4は、一部のクーポン配送業務を行っておりません。
※ふるさと納税宿泊クーポンのご利用に関するお問い合わせのみ承ります。ご予約に関しては、宿泊施設へ直接お問い合わせください。
たびゲーター宿泊予約で利用できるクーポン
（※Yahoo! トラベルでの予約またはふるさと納税クーポンは上記の専用窓口にお問い合わせください）
受付時間：年中無休［10：00〜18：00］
メールアドレス：travel-coupon@tavigator.co.jp
※クーポンのご利用に関するお問い合わせのみ承ります。
お問い合わせの際は、「クーポン番号」をお知らせください。（クーポン番号が無い、または不明な場合は、具体的なクーポンの内容をお知らせください）。
※ご予約に関しては、国内宿泊予約ヘルプから内容をご確認のうえ、詳細ページに記載のお問い合わせ先にご連絡ください（ご予約されたプランによってお問い合わせ先が異なりますのでご注意ください）。
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