たびゲーターはISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）の国際規格「ISO/IEC 27001:2013」と
国内規格「JIS Q 27001:2014」の認証を取得しています。
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クーポンについて
Q1.
クーポン（ふるさと納税クーポン）とは何ですか。
A1.
Yahoo!トラベル 国内宿泊
国内宿泊の「JTBプラン」「るるぶトラベルプラン」の宿泊プランにご利用いただける割引クーポンです。
クーポンによって、利用できる宿泊プランが両方またはいずれかの場合がありますので、Yahoo!トラベルで使えるお得なクーポン、または、クーポンをお知らせしているメールマガジンもしくはキャンペーンページ、Myたびスタンプサービスの特典交換時に送られたクーポン発行完了メールをご確認ください。
Yahoo! JAPAN IDでログインしないで予約する場合はご利用いただけません。
たびゲーターふるさと納税宿泊予約
ふるさと納税のお礼品の一種で、「ふるさと納税宿泊予約サイト」での宿泊予約に使えるクーポンです。
ふるさと納税に関する詳しい説明は、ご利用されたサイトからご確認ください。
・ふるなびはこちらから
[共通のご注意]
・クーポンの第三者への譲渡、換金、払い戻しはいかなる場合でも一切できませんのでご注意ください。
・クーポンの割引額は1予約単位です。お一人様単位ではありません。
・領収証を発行する際は、クーポン利用分を差し引いた料金を記載します。
Q2.
クーポンはどの宿泊プランで使えますか
A2.
Yahoo!トラベル 国内宿泊
「JTBプラン」「るるぶトラベルプラン」が利用対象です。
クーポンによって、利用できる宿泊プランが両方またはいずれかの場合があります。
※商品の詳細ページに下記のロゴがある宿泊プランが対象です。
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※商品の詳細ページに下記のロゴがある宿泊プランは対象外です。
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※クーポンによっては、別途利用条件を指定する場合がございます。詳しくは、Yahoo!トラベルで使えるお得なクーポン、または、クーポンをお知らせしているメールマガジンもしくはキャンペーンページ、Myたびスタンプサービスの特典交換時に送られたクーポン発行完了メールをご確認ください。
たびゲーターふるさと納税宿泊予約
「るるぶトラベルプラン」がクーポンの利用対象プランです。また、寄付された自治体ごとに対象のエリアが異なります。詳しくは、お申し込み後に送付するメールに記載している【予約対象プラン】をご確認ください。
利用対象プランが予告なく変更になる場合がありますので、ご予約の前に下記からご確認ください。
お問い合わせ
クーポンに関するヘルプを参照しても問題が解決しない場合はお問い合わせください。
Yahoo!トラベルで利用できる割引クーポン
（※ふるさと納税クーポンは下記の専用窓口にお問い合わせください）
受付時間：年中無休［10：00〜18：00］
メールアドレス：coupon@tavigator.co.jp
※クーポンのご利用に関するお問い合わせのみ承ります。
お問い合わせの際は、「クーポン番号」をお知らせください。（クーポン番号が無い、または不明な場合は、具体的なクーポンの内容をお知らせください）。
※ご予約に関しては、国内宿泊予約ヘルプから内容をご確認のうえ、詳細ページに記載のお問い合わせ先にご連絡ください（ご予約されたプランによってお問い合わせ先が異なりますのでご注意ください）。
ふるさと納税宿泊クーポン専用窓口（ふるぽ）：
こちらからお問い合わせください。
受付時間：年中無休[10：00～18：00]
※土日祝日および12/29～1/4は、一部のクーポン配送業務を行っておりません。
※ふるさと納税宿泊クーポンのご利用に関するお問い合わせのみ承ります。ご予約に関しては、宿泊施設へ直接お問い合わせください。
ふるさと納税割引クーポン専用窓口（旅ゴー！）：
tabigo-stay@tavigator.co.jp
受付時間：年中無休[10：00～18：00]
《お問い合わせ必須記載項目》
以下の4点をご連絡ください。
1.注文番号 2.寄付した自治体 3.クーポン点数 4.利用者名
※土日祝日および12/29～1/4は、一部のクーポン配送業務を行っておりません。
※ふるさと納税割引クーポンのご利用に関するお問い合わせのみ承ります。ご予約に関しては、宿泊施設へ直接お問い合わせください。
ふるさと納税宿泊割引クーポン専用窓口（ふるなび）：
こちらからお問い合わせください。
受付時間：年中無休[10：00～18：00]
※土日祝日および12/29～1/4は、一部のクーポン配送業務を行っておりません。
※ふるさと納税宿泊クーポンのご利用に関するお問い合わせのみ承ります。ご予約に関しては、宿泊施設へ直接お問い合わせください。
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