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オンライン決済の支払いについて

Q1.

オンライン決済の支払いについて Yahoo!トラベルjtb.gif

A1.

JTBプランの予約時に「オンライン決済」を選択すると、クレジットカードで旅行代金をお支払いいただけます。
カード利用日は予約日もしくは、その翌日になります。


お客様のカード利用代金のお支払い日(口座自動振替日)は、ご利用のカード会社により異なります。詳細はカード会社に直接お問い合わせください。
また、取り消し時の返金状況等は、ご利用のカード会社により異なります。詳細はカード会社に直接問い合わせください。


※ カード利用日によっては、ご宿泊前にお支払いとなる場合があります。

ご注意

予約時に誤ったメールアドレスを入力した場合、予約確認のメールが届きませんが、この場合も予約は完了しているため、引き落としの手続きは行われます。予約内容は「予約を確認したい」からご確認ください。

Q2.

オンライン決済の支払いについて Yahoo!トラベルrurubu.gif

A2.

るるぶトラベルの予約時に「オンライン決済」を選択すると、クレジットカードで宿泊料金をお支払いいただけます。
予約成立と同時にクレジットカードの決済処理まで完了します。


るるぶトラベルプランのオンライン決済は、決済代行会社「ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社」が提供するサービスを利用しています。カード利用代金は「ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社」を通じてご利用のカード会社に連絡され、お支払口座から引き落とされます。


予約日の翌月中旬頃、「ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社」を通じて、ご利用のカード会社に決済情報が渡されることにより決済処理が行われます。

お客様のカード利用代金のお支払日(口座自動振替日)は、予約日の1~3ヶ月後ですが、ご利用のカード会社により決済の締め日、支払い日が異なりますので、詳しくはご利用のカード会社に直接お問い合わせください。

また、取り消し時の返金状況等は、カード会社により異なりますので、詳細はカード会社に直接問い合わせください。


※カード利用日によっては、ご宿泊前にお支払いとなる場合があります。


※るるぶトラベルプランのオンライン決済についての詳細は、こちらをご覧ください。


ご注意

予約時に誤ったメールアドレスを入力した場合、予約確認のメールが届きませんが、この場合も予約は完了しているため、引き落としの手続きは行われます。予約内容は「予約を確認したい」からご確認ください。

Q3.

オンライン決済の支払いについて ふるさと納税宿泊予約

A3.

るるぶトラベルの予約時に「オンライン決済」を選択すると、クレジットカードで宿泊料金をお支払いいただけます。
予約成立と同時にクレジットカードの決済処理まで完了します。


るるぶトラベルプランのオンライン決済は、決済代行会社「ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社」が提供するサービスを利用しています。カード利用代金は「ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社」を通じてご利用のカード会社に連絡され、お支払口座から引き落とされます。


予約日の翌月中旬頃、「ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社」を通じて、ご利用のカード会社に決済情報が渡されることにより決済処理が行われます。

お客様のカード利用代金のお支払日(口座自動振替日)は、予約日の1~3ヶ月後ですが、ご利用のカード会社により決済の締め日、支払い日が異なりますので、詳しくはご利用のカード会社に直接お問い合わせください。

また、取り消し時の返金状況等は、カード会社により異なりますので、詳細はカード会社に直接問い合わせください。


※カード利用日によっては、ご宿泊前にお支払いとなる場合があります。


※るるぶトラベルプランのオンライン決済についての詳細は、こちらをご覧ください。

ご注意

予約時に誤ったメールアドレスを入力した場合、予約確認のメールが届きませんが、この場合も予約は完了しているため、引き落としの手続きは行われます。予約内容は「予約を確認したい」からご確認ください。

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お問い合わせ

ヘルプを参照しても問題が解決しない場合は、下記の該当サイト、プランのお問い合わせ先にご連絡ください

Yahoo!トラベルで予約

jtb.gifJTBプラン(JTBプラン予約専用窓口)

※JTBプラン以外のお問い合わせはお答えできません。ご予約のプランをお確かめのうえ、お問い合わせください。

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メールアドレス:reservation@tavigator.co.jp
TEL:0570-001-302
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rurubu.gifるるぶトラベルプラン

ご予約された宿泊施設へ直接お問い合わせください。

宿泊施設の電話番号の確認は、マイ・トラベルから、該当の予約にある宿泊施設名をクリックして、施設概要・アクセスページの連絡先欄に記載があります。

※クーポンに関するお問い合わせ先は、「クーポンについて-よくある質問」でご確認ください。 

ふるさと納税宿泊予約

furu_rurubu.gif ふるさと納税宿泊予約(るるぶトラベルプラン)

ご予約された宿泊施設へ直接お問い合わせください。

宿泊施設の電話番号の確認は、予約確認・取り消し」から、該当の予約にある宿泊施設名をクリックして、施設概要・アクセスページの連絡先欄に記載があります。

※クーポンに関するお問い合わせ先は、「クーポンについて-よくある質問」でご確認ください。 

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