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領収証を発行して欲しい

Q1.

領収証を発行して欲しい Yahoo!トラベルjtb.gif

A1.

領収証が必要な方へは、領収証を発行します。ご利用のお支払い方法により、依頼先、手続きが異なりますので、ご確認ください。なお、お支払いにTポイント、クーポンをご利用の場合、領収証にはTポイント、クーポンの利用分を差し引いたお支払い金額合計が記載されます。

※旅行代金全額をTポイント、クーポンでお支払い頂いている場合は、領収証の発行はできません。


◆現地支払いの場合
宿泊施設で発行します。精算の際に、直接宿泊施設へお申し出ください。

オンライン決済の場合
たびゲーターがオンライン(Web領収証)で発行します。
Web領収証の内容はインタ-ネットを通じてお客様にデータとして提供しています。
注意事項をご確認のうえ、下記の[Web領収証の発行画面へ進む]からお手続きください。

※宿泊施設での発行や、領収証の郵送はできません。

オンライン決済に含まれないもの(宿泊税、入湯税、追加サービスの費用など)は、宿泊施設で発行しますので、宿泊施設に直接お申し出ください。



Web領収証の発行に必要なもの操作前にご準備ください。
・受付番号(予約完了の画面またはメールに記載の10けたの番号)
・電話番号(予約時にご入力いただいた番号)
・宿泊日(連泊の場合、初泊日)


Web領収証の発行についての注意事項

項目 内容
領収証画面表示

・領収証の画面表示を終了する(閉じる)と、領収証の発行手続きが完了していない場合でも、再表示は出来ませんので、必ず印刷もしくは保存操作をしてください。

発行可能期間 ・ご予約完了日以降、宿泊後1年間です。
発行日 ・発行日はWeb領収証の操作日が記載されます。
内容

・宛名や日付が空白の領収証、および「上様」での領収証は発行できません。

 ご予約者名の他、会社名、ご同行者名での発行は可能です。

・宿泊日(連泊の場合は初泊日)・宿泊施設名を「入れる」「入れない」が選択できます。

・但し書きには「クレジットカ-ドにてご入金」が記載されます。

Tポイントやクーポンをご利用の場合には、但し書きに旅行代金合計額とTポイントやクーポンの利用合計金額「クレジットカ-ドにてご入金」が記載されます。

分割発行

・オンライン決済をした金額以内であれば、1回の操作で3枚までの分割発行が可能です。

・4枚以上の分割をご希望の場合は、Web領収証発行手続きを複数回行ってください。

・それぞれの領収証で、「宛名」「金額」を変えることができます。

初泊日の変更 ・連泊の予約で、初泊を取消等で変更された場合、但し書きの宿泊日は初泊日が表示されます。
ご利用の環境 ・ご利用頂くにはAdobe ReaderまたはAdobe Acrobat Readerがインストールされていることが必要です。
・PDFをご利用の場合は、お使いのAdobe ReaderまたはAdobe Acrobat Readerが最新状態かご確認ください。

※エラーや再発行

・「当商品は、システムによる領収証発行の受付を行なうことが出来ません。」のシステムメッセージが表示された場合や再発行など、操作が進められない場合は、下記のたびゲーターオペレーションデスクまでお問い合わせください。




[Web領収証の発行画面へ進む]   (オンライン決済のみ)


Q2.

領収証を発行して欲しい Yahoo!トラベルrurubu.gif

A2.

ご利用のお支払い方法により、依頼先、手続きが異なりますのでご確認ください。
なお、お支払いにTポイントや割引クーポンをご利用の場合、領収証にはTポイント利用分やクーポンの利用分を差し引いたお支払い金額合計が記載されます。

※宿泊料金全額をTポイント、クーポンでお支払い頂いている場合は、領収証の発行はできません。


現地支払いの場合

宿泊施設での発行になります。精算の際に直接宿泊施設へお申し出ください。


オンライン決済(るるぶトラベルプラン)の場合

オンライン決済(るるぶトラベルプラン)にてご予約いただいたプランについては、カード会社の明細書をご利用いただくか、チェックアウト後にYahoo!トラベルの「 マイ・トラベル 」の予約詳細から印刷できる「オンラインカード決済取引明細書」で代用ください。

※「オンラインカード決済取引明細書」の発行は、最大で「マイ・トラベル」の予約詳細にアクセ スした日の前日から185日前までの宿泊日の予約(取り消し含む)となりますので、ご利用の場合 は早めに手続きをお願いします。

【例】2018年4月1日に「マイ・トラベル」の予約詳細にアクセスした場合、 「オンラインカード決済取引明細書」の発行が可能なのは、2018年3月31日から185日前の2017年9月28日以降に宿泊(取り消し)した分となります。
それ以前の宿泊分については「オンラインカード決済取引明細書」の発行は承れませんので、カード会社の明細書で代用ください。

※オンライン決済(るるぶトラベルプラン)に含まれないもの(宿泊税、入湯税、追加サービスの費用など)は宿泊施設での発行になります。宿泊施設に直接お申し出ください。

Q3.

領収証を発行して欲しい ふるさと納税宿泊予約

A3.

ご利用のお支払い方法により、依頼先、手続きが異なりますのでご確認ください。
なお、お支払いにふるさと納税割引クーポンをご利用の場合、領収証にはふるさと納税宿泊クーポン利用分を差し引いたお支払い金額合計が記載されます。
※宿泊料金全額をクーポンでお支払い頂いている場合は、領収証の発行はできません。

現地支払いの場合
宿泊施設での発行になります。精算の際に直接宿泊施設へお申し出ください。

オンライン決済(るるぶトラベルプラン)の場合
オンライン決済(るるぶトラベルプラン)にてご予約いただいたプランについては、カード会社の明細書をご利用いただくか、チェックアウト後に「予約確認・取り消し画面」の予約詳細から印刷できる「オンラインカード決済取引明細書」で代用ください。「予約詳細画面」を確認する手順については、予約を確認したいをご覧ください。

※「オンラインカード決済取引明細書」の発行は、最大で予約確認・取り消し画面の予約詳細にアクセ スした日の前日から185日前までの宿泊日の予約(取り消し含む)となりますので、ご利用の場合 は早めに手続きをお願いします。

【例】2018年4月1日に「予約確認・取り消し」の予約詳細にアクセスした場合、 「オンラインカード決済取引明細書」の発行が可能なのは、2018年3月31日からから185日前の2017年9月28日以降に宿泊(取り消し)した分となります。
それ以前の宿泊分については「オンラインカード決済取引明細書」の発行は承れませんので、カード会社の明細書で代用ください。

※オンライン決済(るるぶトラベルプラン)に含まれないもの(宿泊税、入湯税、追加サービスの費用など)は宿泊施設での発行になります。宿泊施設に直接お申し出ください。

お問い合わせ

ヘルプを参照しても問題が解決しない場合は、下記の該当サイト、プランのお問い合わせ先にご連絡ください

Yahoo!トラベルで予約

jtb.gifJTBプラン(JTBプラン予約専用窓口)

※JTBプラン以外のお問い合わせはお答えできません。ご予約のプランをお確かめのうえ、お問い合わせください。

たびゲーターオペレーションデスク
受付時間:年中無休[10:00〜18:00]
メールアドレス:reservation@tavigator.co.jp
TEL:0570-001-302
※電話番号はお間違えのないようおかけください。


rurubu.gifるるぶトラベルプラン

ご予約された宿泊施設へ直接お問い合わせください。

宿泊施設の電話番号の確認は、マイ・トラベルから、該当の予約にある宿泊施設名をクリックして、施設概要・アクセスページの連絡先欄に記載があります。

※クーポンに関するお問い合わせ先は、「クーポンについて-よくある質問」でご確認ください。 

ふるさと納税宿泊予約

furu_rurubu.gif ふるさと納税宿泊予約(るるぶトラベルプラン)

ご予約された宿泊施設へ直接お問い合わせください。

宿泊施設の電話番号の確認は、予約確認・取り消し」から、該当の予約にある宿泊施設名をクリックして、施設概要・アクセスページの連絡先欄に記載があります。

※クーポンに関するお問い合わせ先は、「クーポンについて-よくある質問」でご確認ください。 

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