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取り消し時の返金方法は?

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Q1.

取り消し時の返金方法は?

A1.

支払い方法が「オンライン決済」で、予約を取り消した場合、所定の取り消し料金を差し引いたうえで、ご予約時のクレジットカードの指定口座へ返金します。現金での返金はできません。

ご予約の時点で、予約日を基準として旅行代金または宿泊料金の合計の引き落としを行い、取り消しを依頼いただいた時点で返金処理を行います。このため、締め日の関係により、返金が旅行代金または宿泊料金の合計の引き落としの次月以降になる場合もあります。ご了承ください。

返金日については、各クレジットカード会社によって異なります。ご予約時にお使いのクレジットカード会社にお問い合わせください。


※オンライン決済については「オンライン決済の支払いについて」をご覧ください。
※取り消し料金については「 取り消し料はどこで確認できる? 」をご覧ください。

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※クーポンに関するお問い合わせ先は、「クーポンについて-よくある質問」でご確認ください。 

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furu_rurubu.gif ふるさと納税宿泊予約(るるぶトラベルプラン)

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