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お知らせ

Yahoo!トラベル宿泊予約「マイ・トラベル」の宿泊済み・キャンセル済みの履歴表示について

いつもたびゲーターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2021年7月29日(木)午前2時30分以前にYahoo!トラベルで「JTBプラン」「るるぶトラベルプラン」をご予約したお客様へ重要なお知らせです。


2021年7月29日(木)午前2時30分以前にYahoo!トラベルでご予約をいただきました「JTBプラン」「るるぶトラベルプラン」の宿泊済み履歴、キャンセル済み履歴は、2022年3月24日(木)(予定)以降、マイ・トラベルの予約確認・キャンセル画面でご覧いただけなくなります。

なお、宿泊済み履歴の閲覧が終了されることにより、るるぶトラベルプランのオンライン決済購入者様向け明細出力機能である「オンラインカード決済取引明細書」の発行ができなくなります。


【宿泊済み履歴、キャンセル済み履歴の閲覧期限】
~2022年3月23日(水)(予定)まで
【対象のお客様】
2021年7月29日(木)午前2時30分以前にYahoo!トラベルで「JTBプラン」「るるぶトラベルプラン」をご予約したお客様


宿泊済み履歴、キャンセル済み履歴を必要とされる場合・・・2022年3月23日(水)(予定)までにお客様ご自身でプリントアウトなどをして保管をお願いいたします。
オンライン決済でるるぶトラベルプランを購入され「オンラインカード決済取引証明書」を必要とされる場合・・・2022年3月23日(水)(予定)までにお客様ご自身で発行をお願いいたします。

※発行方法はこちらをご参照ください。

※2022年3月24日(木)(予定)以降に「オンラインカード決済取引明細書」は発行できませんので、カード会社の明細書をご利用ください。


お客様には、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りたくよろしくお願いいたします。

今後ともたびゲーターをよろしくお願いいたします。


2021年11月22日

株式会社たびゲーター

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